SAFRAN würdigt SOURIAU für seine QRQC Implementation

SOURIAU wurde der Supplier Performance Award von seinem repräsentativen Kunden, SAFRAN, am 22. November in Anwesenheit von 450 SAFRAN-Zulieferern verliehen. Der Award ist eine Auszeichnung für die exzellenten Erfolge von SOURIAUs QRQC (Quick Response Quality Control) Prozess Implementation. Das QRQC-Programm wurde ein Jahr zuvor ins Leben gerufen und hat die Produktrückgaben um 30% reduziert sowie die durchschnittliche Bearbeitungszeit halbiert. SOURIAU wurde bereits im Vorfeld von Labinal als Top-Zulieferer 2012 genannt, jenem SAFRAN-Unternehmen dem diese Aktivitäten zugute kommen.

SOURIAU beliefert SAFRAN, führend bei Flugtechnikausrüstung, mit Hochleistungssteckverbindern. Im vergangenen Jahr hat SAFRAN SOURIAU vorgeschlagen, beim Pilotprojekt der QRQC Prozess Implementation mitzuwirken, um die Qualität der Zustellung seiner Produkte zu verbessern. QRQC löste eine kulturelle Veränderung im Unternehmen aus. Tägliche Besprechungen zur Verbesserung der Reaktionszeit bei Kundenproblemen und das frühzeitige Erkennen solcher, wurde in Fabrik-Workshops eingeführt. In diesen täglichen Besprechungen muss jedes anstehende Problem umgehend gekennzeichnet und analysiert, mit zugeordneten Alarmen und Zusatzkontrollen versehen werden um innerhalb der Kunden Lieferkette von 24 Stunden zu bleiben. Dieser sehr reaktive Prozess wurde stufenförmig bis zur SOURIAU-Organisation, wo alle Bereiche wie Business Units, Prozess-Engineering, F&E und auch das Personalwesen involviert sind vollzogen, um diese kulturelle Veränderung durchgängig zu gewährleisten.

„Wir sind sehr motiviert den QRQC-Prozess bei unserem strategischen Partner SAFRAN zu implementieren. In den vergangenen Jahren hat sich eine enge Partnerschaft in voller Transparenz und Vertrauen hin zu einem weiterführenden Optimierungsgedanken entwickelt. Danke für diesen QRQC-Prozess mit dem wir nun ebenso die Kleinfehler von 10 bis 50 ppm (Teile/Million) berücksichtigen können die bisher in unserem Qualitäts Management System nicht beachtet wurden. Dieser Ansatz erlaubt es ebenso, Qualitätsprobleme rasch und in besserer Detailgenauigkeit mittels On-the Job-Training mit echten Produkten in echtem Arbeitsumfeld und in Echtzeit zu analysieren. Damit könne wir die wirklich wichtigen und dringenden Themen unserer Kunden fokussieren“, sagt Thierry Quillet, Managing Director bei SOURIAU für drei Fabriken in Frankreich und Marokko.

„Unsere Zusammenarbeit mit SAFRAN hat sich mit QRQC noch weiter vertieft so wie wir unsere Interaktivitäten und Ansprechverhalten unserer beiden Lieferketten weiter verbessert haben. Die QRQC-Methode wird nun Schritt für Schritt bei allen Standard-Produktionslinien und Produktionsstandorten in Frankreich und Marokko eingeführt werden. Wir sind alle davon überzeugt, dass die Ergebnisse und der Erfolg mit SAFRAN ebenso unsere Partnerschaft mit anderen wichtigen Kunden verstärken wird“, sagt Quillet abschließend.

Jean-Luc Gavelle, Präsident von Esterline Connection Technologies Platform: „SOURIAU ist sehr erfreut über diesen Award. Es ist das Ergebnis unseres weiterführenden Verbesserungs-Prozesses den wir seit Jahren fortführen. Diesen Award von SAFRAN zu erhalten ist eine große Ehrung was unser Team wirklich sehr stolz macht.“

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