SICHER IN RICHTUNG ZUKUNFT MIT SCAN & GO LOSS PREVENTION VON BIZERBA

Vernetzung, Digitalisierung und künstliche Intelligenz sind mittlerweile auch im Handel wichtige Zukunftsthemen, die den Store-Betreibern eindeutig positive Auswirkungen auf die Einnahmen versprechen. Nehmen wir beispielsweise den Kassenbereich. Unzählige Stores setzen mittlerweile auf Self-Checkout-Lösungen, bei denen Kunden ihre Produkte selbst abscannen und kontaktlos bezahlen. So kann Personal im Kassenbereich eingespart und frei gewordener Platz effektiver genutzt werden.

Jedoch gibt es ein bekanntes Problem beim Self-Checkout: Nicht alle Warenkörbe stimmen mit den erfassten Produkten überein. Beim Scannen passieren viele Fehler, die zu enormen Verlusten für Retailer führen. Mancherorts werden solche Scan & Go Lösungen aus genau diesem Grund bereits wieder deinstalliert. Es liegt nahe, dass Bizerba als innovativer Lösungsanbieter die Erfahrung und Kompetenz im Einzelhandelsbereich nutzt, um digitale Lösungen für solche bekannten Probleme zu entwickeln.

Supersmart powered by Bizerba
Mit dem Scan & Go Loss Prevention System Supersmart bietet Bizerba beispielsweise einen einzigartigen Validierungsprozess, der mithilfe von Gewichtssensoren und Algorithmen beim Self-Checkout in Sekundenschnelle überprüft, ob die Kund*innen alle Produkte richtig gescannt haben. Die Lösung setzt an einem Schmerzpunkt für viele Retailer im Hinblick auf Scan & Go an: Umsatzverluste durch Schwund werden damit drastisch reduziert. Der Retailer kann entweder seine bestehende Scan & Go Lösung durch den Supersmart Validierungsprozess ergänzen und verbessern oder im Falle einer Neu-Installation alles aus einer Hand bekommen. Je nach Art und Größe des Stores, kann Supersmart sowohl als große Variante für Einkaufswägen oder auch als platzsparende Alternative für Einkaufskörbe installiert werden. Beide Versionen enthalten neben den intelligenten Hardwarekomponenten auch eine auf Künstliche Intelligenz basierende Software, die die Checkoutzeiten und Prozesse am Point of Sale weiter optimiert.

Bizerba löst mit diesem Loss Prevention System ein großes Problem im Hinblick auf den Einkauf der Zukunft. Deshalb testet nun auch METRO Supersmart: Das Pilotprojekt im METRO-Markt in Neuss ging vor wenigen Wochen an den Start. Kund*innen können dort nun Produkte mit der METRO-App auf dem eigenen Smartphone scannen, diese anschließend in den Einkaufswagen legen und den gesamten Warenkorb in Sekundenschnelle an der Supersmart-Validierungsstation überprüfen lassen. Die Bezahlung funktioniert anschließend kontaktlos am Self-Checkout-Terminal.




Self-Checkout mit Validierung auf kleinstem Raum
Die neuste Innovation im Portfolio von Bizerba nennt sich „TableSmart“. Die revolutionäre Entwicklung macht sogar das Abscannen der einzelnen Produkte überflüssig und der Validierungsprozess ist bereits in die Lösung integriert. Der Checkout-Prozess wird für Kunden somit noch schneller und einfacher. Gleichzeitig bietet die Lösung die notwendige Sicherheit für Retailer im Hinblick auf Schwund.

Einkäufe, die auf der dafür vorgesehenen Fläche abgelegt werden, werden von TableSmart vollautomatisch über Objekterkennung in Verbindung mit KI erkannt und erfasst. Gleichzeitig überprüfen Wiegesensoren die Erfassung auf Vollständigkeit, um Umsatzverluste durch eine eventuelle fehlerhafte Erkennung zu verhindern. Nach insgesamt nur drei Sekunden für Erkennung, Erfassung und Validierung kann kontaktlos mit Karte oder dem Smartphone bezahlt werden. Der extrem schnelle Check-Out Prozess verhindert für Kunden unangenehme Wartezeiten im Kassenbereich und sorgt für eine einzigartige Shopping Experience. TableSmart kann auf kleinstem Raum eingesetzt werden und eignet sich somit beispielsweise ideal für Convenience Stores oder Tankstellen-Shops. Der erste Test-Store hat TableSmart mittlerweile bei einem Sortiment von etwa 800 Artikeln erfolgreich in Betrieb genommen.

Loss Prevention live bei der EuroCIS
Bei der EuroCIS 2022 steht das Thema Loss Prevention sowohl mit Supersmart als auch mit TableSmart auf der großen Bühne. Kunden, Partner und Besucher können die Messe-Highlights bei einem virtuellen "Supermarkt-Rundgang" vor Ort testen oder nach Voranmeldung sogar an einer exklusiven Store-Tour teilnehmen, um Loss Prevention live und im Einsatz zu erleben.

www.bizerba.com